会社の日常
納品書のお名前を教えてください
弊社は、ホームページを開設したのが1998年でそれから今までで、インターネットを経由して、シールのご注文をくださった個人の方、会社が、2,000ぐらいいらっしゃいます。一度でも、ご注文をいただいた方のお名前は、10年ぶり2回目のご注文でも、覚えています。
ごくたまに、「前に注文しました」と言われても、私の記憶にない時があります。その時は、コンピューターを使って、お名前で検索します。でも、私の記憶にない時には、コンピューターからも出てこないのが普通です。
こういうことになる原因の、ひとつめは、実際に弊社にご注文をいただいたことがないこと、ふたつめは、社名やお名前が変わっている場合です。ふたつめのお名前変更の場合には、変更されたことを言っていただかないとさすがに分かりません。
2回目以降のご注文の場合には、前回の納品書のお名前をご連絡いただくようにお願いします。
